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不動産営業と聞くと、高額な不動産を売るためにテレアポや飛び込み営業をするイメージが浮かぶかもしれません。
しかし、実際には不動産販売から土地の仕入れまで多岐に渡る仕事があることはあまり知られていません。そこで、今回は不動産営業の仕事内容について詳しく解説します。
この記事では不動産営業が向いている人の特徴や仕事のやりがいまでご紹介しているため、就職・転職を検討している方は読んでみてください。
不動産営業とは
不動産営業は戸建て住宅や分譲マンションの販売、賃貸住宅の仲介などの役割を担う職種です。ひと口に不動産営業といっても、取り扱う物件が分譲か賃貸か、戸建てやマンションなどの居住用か店舗やオフィスなどの商業用かによって、仕事内容や働き方が異なります。
また営業スタイルも、自分から顧客にアプローチするスタイルや、来店した顧客を案内して物件を紹介するスタイルなどさまざまです。
そのため、不動産営業で働く場合は、自分が理想とする働き方ができる仕事を選ぶようにしましょう。
不動産営業の仕事内容
不動産営業の仕事内容は5つに大きく分けられます。
住宅販売営業
住宅販売営業は、お客様に自社が所有する戸建て住宅やマンションを販売する仕事です。
業務内容は、顧客へのアプローチや物件の紹介、契約、引き渡し、アフターケアとなり、顧客と中長期で関われることが大きな特徴です。
営業手法は飛び込み営業やテレアポが中心ですが、オンライン広告やチラシ配布、オープンハウス、不動産相談会などの手法もあります。個人の売上目標が設定されるケースが多く、目標を達成した場合はインセンティブが期待できます。
売買仲介営業
売買仲介営業は物件を売却したい人と購入したい人の橋渡しをする仕事です。売主と買主が取引で満足できるように交渉・調整を行います。
業務内容は、物件の査定、広告出稿、集客、物件案内、契約する上での交渉・調整です。お客様との信頼関係を築きながら、決断を支えるパートナーとして活躍します。
営業手法は店舗に来店してきたお客様の対応やWebサイト上のお問い合わせ対応が一般的です。これらを駆使して売主や買主のマッチングを図ります。個人の売上目標が設定されるケースが多く、目標を達成した場合はインセンティブが期待できます。
賃貸仲介営業
賃貸仲介営業とはアパートやマンション、一戸建てなどの賃貸物件を借りたい人と物件オーナーをつなぐ仕事です。
業務内容は賃貸物件の紹介や内見の案内、契約、鍵の引き渡しです。店舗に来店した方やWebサイト経由で問い合わせしてくれた方に対応します。
賃貸仲介営業は短期間で契約が成立することが多いため、成果を実感しやすいです。また、年齢や性別、ライフスタイル、国籍など、さまざまなお客様に出会えます。お客様の新生活のスタートを支える仕事のため、やりがいを感じられます。
投資用不動産営業
投資用不動産営業は、資産運用を検討している個人投資家や法人に対して、収益性物件（投資物件）を販売する仕事です。
業務内容は電話営業や訪問営業を中心とした顧客開拓、物件紹介、収益シミュレーション、契約、アフターフォローまで多岐に渡ります。
投資用不動産営業は数億規模の高額物件を扱うため、インセンティブも高く設定されており、成果次第では年収1,000万円もめざせます。一方で、不動産投資や税務、法律などのさまざまな専門知識が求められることが大変なところです。
不動産仕入れ営業
不動産仕入れ営業とは、分譲住宅や分譲マンションを開発するための土地を仕入れる仕事です。地主から土地の情報を収集して、分譲住宅や分譲マンションを開発して収益が見込めるのかを判断して土地を仕入れます。
プロジェクトを販売して黒字化することが最終目標のため、価値を見極める目利き力やマーケット感覚が求められます。会社に与える影響が大きな仕事に携わりたい方や、まちづくりの発展に貢献したい方はやりがいを感じられるでしょう。
不動産営業に向いている人の特徴
不動産営業には向き・不向きがあるため、適正があるかどうかを確認しましょう。ここでは、不動産営業に向いている人の特徴をご紹介します。
人と話すことが好きな人
人と話すことが好きな人は不動産営業に向いています。なぜなら、不動産営業ではお客様と話す機会が多い仕事のためです。単に物件を紹介するだけではなく、お客様の本音やニーズを引き出すヒアリング力や信頼関係を築くための雑談力などが求められます。
さまざまな人と話す機会があるため、「初対面の人とでも気軽に会話できる」「接客が好き」といった方であれば活躍できるでしょう。
ストレス耐性がある
ストレスやプレッシャーに強い人は不動産営業に向いています。なぜなら、不動産営業には売上目標が設定されており、目標達成のプレッシャーが押し寄せるためです。厳しい状況に陥ることもあるため、精神的にタフな人が向いています。
例えば、商談を何件しても契約に至らずに売上目標を達成できないこともあります。このような状況でも、前向きに取り組める人が成果につながる仕事です。そのため、ストレスやプレッシャーを受け止める力がある人やそれを乗り越える強い意志がある人は活躍できます。
高年収をめざしたい人
高年収をめざしたい人は不動産営業に向いています。なぜなら、多くの不動産会社ではインセンティブ制度が導入されており、自分の営業成績が収入に反映されるためです。
成果を出せば出すほど大きく稼ぐことができます。そのため、目標を立てて努力するのが好きな方や自分の頑張りを正当に評価してほしい方は、不動産営業の仕事に満足できるでしょう。
学習意欲が高い人
学習意欲が高い人も不動産営業に向いています。なぜなら、不動産営業は物件の知識だけでなく、住宅ローンや法律、税務など幅広い知識が求められるためです。
宅地建物取引業法、民法、税法などは定期的に法改正されるため、継続的に学ぶ必要があります。場合によっては、相続や資産運用に関する知識も必要になるでしょう。そのため、さまざまな知識を吸収して成長したいという意欲を持っている方に不動産営業はおすすめです。
不動産営業のやりがいと現実
不動産営業は、お客様の新生活のサポートなど人生の節目に関わることができるため、やりがいを感じられる仕事です。また学歴や職歴など関係なく営業成績が収入に反映される実力主義であることも魅力です。高額な物件を販売すればインセンティブを得ることもできます。
一方で、営業成績を伸ばせないと収入が不安定になりがちです。個人の売上目標が達成できなければプレッシャーに感じてしまうこともあります。また、不動産会社は土日営業が多いため他の職種の人と休日が合わせづらいです。
そのため、不動産営業のやりがいと現実を把握した上で就職・転職を検討しましょう。
一般的な不動産会社の休日
多くの不動産会社は「水曜日定休＋α」で、土日祝は営業という体制です。
不動産業界が毎週水曜日を休みにしているのは慣例的なもので、「水に流れる」ことを避けていると言われています。昔からの業界の習慣です。
そのほか、第1・第3火曜日などを加えて休みにしている会社もあります。また、年末年始・夏季休暇（お盆）は長期休業することが多いです。
同じ不動産会社でも職種によっては休日が異なる場合もあります。
まとめ
不動産営業は戸建て住宅や分譲マンションの販売、賃貸住宅の仲介などの役割を担う職種です。お客様の新生活のサポートなど人生の節目に関わることができるため、やりがいを感じられる仕事となっています。
不動産営業と言っても「住宅販売営業」「売買仲介営業」「賃貸仲介営業」「投資用不動産営業」「不動産仕入れ営業」など、さまざまな仕事があります。それぞれ業務内容ややりがいが異なるため、ぜひ、自分に合った仕事を見つけてみてください。
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