3C分析

3C分析とは?

3C分析とは、企業のマーケティングにおける課題や戦略を導き出すために用いられる、市場分析のフレームワークのひとつです。顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3つの「C」について分析することで、事業の成功要因(KSF)を発見することを目的とします。

3C分析の概要

3C分析は、主に以下の3つの要素で構成されています。

1. 3つの構成要素

顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3つの「C」について分析します。これらの視点から市場環境を多角的に捉えます。

2. 分析の目的

3C分析の大きな目的は「KSF: Key Success Factor」すなわち「成功要因」を発見することです。市場の流れやニーズ・競合の動き・自社の強みや弱みの分析からKSFを導き出すことができれば、事業の進むべき道が見えてくるとされています。

3. 発展形フレームワーク

最近では上記の3Cに、流通(Channel)を加えた4C分析や、協力者(Collaborators)と背景(Context)を加えた5C分析といった発展形も考案されています。

関連用語

3C分析を理解して、
営業に活用していこう

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