BSC／バランスドスコアカードとは？
バランスドスコアカード（BSC）とは、ビジョンと戦略を明確にした上で、財務的な指標だけでなく、非財務的な経営状況や品質からも経営を多角的に評価し、バランスの取れた業績評価を行うためのマネジメントフレームワークです。
BSCの4つの視点
BSCの最大の特徴は、戦略目標を「財務の視点」「顧客の視点」「内部プロセスの視点」「学習と成長の視点」という4つの視点で捉え、それぞれに具体的な業績評価指標を設定して評価する点にあります。これにより、従来の財務指標に偏りがちだった経営管理を、より多角的で論理的なものへと進化させます。
BSC導入の効果
BSCを導入することで、企業のビジョンや戦略が現場レベルまで浸透しやすくなり、新しいビジネスモデルの創出や収益拡大、組織変革などに繋がることが期待されます。
