KPI／KGIとは？
KPI（Key Performance Indicator）は「重要業績評価指標」と訳され、最終目標に至るまでの各プロセスが適切に実行されているかを測るための中間的な指標です。対して、KGI（Key Goal Indicator）は「重要目標達成指標」と訳され、事業全体の最終目標が達成できているかを測るための指標です。
KGIとKPIの関係
まず最終目標であるKGIが設定され、そのKGIを達成するために、日々の業務レベルで何を達成すべきかを示す指標としてKPIが設定されます。つまり、複数のKPIの達成が、最終的なKGIの達成に繋がるという関係性になります。
設定例
大目標：3日間で東京から大阪まで自転車で行く
KGI：1日目に静岡、2日目に三重に到達する
KPI：1日8時間、時速20kmで走行する
