リードクオリフィケーションとは?
リードクオリフィケーションとは、獲得・育成した多数の見込み客(リード)の中から、購買意欲や商談化の可能性が高い、有望なリードを選別するプロセスを指します。デマンドジェネレーションにおける最終段階であり、このプロセスを経て選別されたリードが、営業部門へと引き渡されます。
スコアリングによる選別
リードクオリフィケーションにおいては、「スコアリング」という手法が一般的に用いられます。これは、見込み客の属性(企業規模、業種など)や行動(サイト訪問、メール開封など)に応じて点数を付け、その合計点によって購買意欲を客観的に判断する手法です。一定の点数に達したリードを優先的にアプローチすることで、営業活動の効率を大幅に向上させることができます。





