リードスコアリングとは？
リードスコアリングとは、見込み客（リード）一人ひとりの属性や行動に基づいて点数（スコア）を付け、その購買意欲や検討段階を客観的に数値化する手法です。「スコアリング」と略されることもあります。
スコアリングの仕組みと目的
例えば、「役職者である」「特定のWebページを閲覧した」といったポジティブな属性・行動には加点、「競合企業である」といったネガティブな属性には減点、といったルールをあらかじめ設定しておきます。MAツールなどを活用してこのプロセスを自動化することで、主観的な評価に頼らず、客観的なデータに基づいて、アプローチすべきリードの優先順位を判断し、営業活動を効率化することを目的とします。
