リードタイムとは？
リードタイムとは、あるプロセスの開始から終了までにかかる時間や期間を指します。営業活動においては、一般的に、案件が発生してから受注（成約）に至るまでの期間を指します。
リードタイムの管理と短縮
営業プロセスをいくつかの段階（フェーズ）に分け、各フェーズにかかるリードタイムを測定・分析することで、ボトルネックとなっている工程を特定し、改善に繋げることができます。営業担当者がコントロールできるフェーズにおいては、常にリードタイムを短縮する努力が求められます。また、顧客の意思決定を支援するような適切な情報提供を行うことも、リードタイムの短縮に繋がります。
