セールステックとは?
セールステックとは、「セールス(Sales)」と「テクノロジー(Technology)」を組み合わせた造語で、ITツールやデジタル技術を活用して、営業活動全体の生産性や効率性を高めるための手法やツールの総称です。
代表的なセールステックツール
代表的なセールステックツールには、顧客管理システムのCRM(Customer Relationship Management)や、営業支援システムのSFA(Sales Force Automation)、マーケティング活動を自動化するMA(Marketing Automation)などがあります。これらのツールは、インサイドセールスの普及などを背景に、BtoB・BtoCを問わず多くの企業で導入が進んでいます。
関連用語
同様の造語として、金融(Financial)と技術を組み合わせた「フィンテック」や、農業(Agriculture)と技術を組み合わせた「アグリテック」などがあります。





