テレアポ／メルアポとは？
テレアポとは「テレフォンアポイントメント」の略で、電話を用いて顧客にアプローチし、商談などのアポイントを獲得する営業手法です。一方、メルアポは、メールを用いてアポイント獲得を目指す比較的新しい手法です。
テレアポのメリット・デメリット
テレアポは、相手と直接会話できるため、その場で反応を得やすく、すぐに次のアクションに繋げられる可能性がある点がメリットです。しかし、一日にアプローチできる件数には限りがあり、担当者のスキルによって成果が大きく左右される点がデメリットと言えます。
メルアポのメリット・デメリット
メルアポは、一度に多くの相手にアプローチできる効率性の高さがメリットです。一方で、そもそもメールを開封してもらえなかったり、返信がなかったりするケースも多く、開封率を高めるための件名や文面の工夫が必要になります。
