バリュープロポジション／提供価値とは？
バリュープロポジションとは、「顧客にとって有益な価値」を示すマーケティング用語で、「提供価値」とも呼ばれます。顧客のニーズが高く、かつ競合他社では提供できない独自の価値を提示し、顧客に選ばれる理由を明確にすることを目指します。
バリュープロポジションの考え方
バリュープロポジションを考えることは、顧客の視点に立つことに他なりません。顧客のニーズを起点とし、開発者や提供者側の視点と合致させることが大きな目標となります。自社の提供価値を客観的に分析する際には、3C分析やSTP分析といったフレームワークが用いられます。
バリュープロポジションの活用
明確化されたバリュープロポジションは、顧客への訴求だけでなく、社内の製品開発やマーケティング戦略全体の指針としても活用することができます。客観的な根拠に基づいたバリュープロポジションを策定することが重要です。
