プランの解約について/いつでも解約できますか?

契約期間のしばりは無いので、最短1ヶ月で解約することができます。
契約期間中に解約した場合でも、契約終了日まで本サービスをご利用いただけます。
ただし、途中解約しても残金の返金は致しかねます。あらかじめご了承ください。

ご解約は会員様ご自身で操作いただいております。マイページ>プラン選択より現在のプランをご確認のうえ、「有料プランを解約する」をご選択ください。

※注意事項※
有料プランを解約すると、契約期間終了後、自動で無料トライアルアカウントへダウングレードされます。
「リスト検索」の閲覧・検索および「ダウンロード済みリスト」からの再ダウンロードは可能ですが、新たなリストや有料プラン契約時と同じ項目でデータを取得するには再度、有料プランへの申し込みが必要になります。

契約期間終了までは別のプランを新たに契約することはできません。
リストをダウンロードするには「ダウンロード可能件数」が残っている必要があります。

ダウンロード可能件数はご契約継続中に限り、未使用分を翌月も繰り越してご利用いただけます。
ご契約期間終了後にはダウンロード可能件数は即時0件となりますため、終了前までにご利用ください。

利用規約は下記よりご確認ください。
https://cloud.corporatedb.jp/terms

よくある質問
  1. ログインできません
  2. パスワードがわかりません/再設定するには?
  3. メールが届かない/本登録が完了できません
  4. 無料プランの利用期間に限度はありますか?
  5. 有料プランご契約について
  6. どんなリストがダウンロードできますか?
  7. 利用環境を教えてください。
  8. スマホやタブレットでも利用できますか?
  9. 自社の企業情報を変更する
  10. アカウントを削除したい

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