プラン変更について

契約期間中のプラン変更には対応しておりません。
終了日前までに現在のプランをご解約いただき、期間終了後にあらためて新規プランにお申し込みください。

※キャンペーン適用などの特別プランの場合、ご解約いただくと再申し込み不可という場合がございます。
ご解約に関する注意事項等をご確認のうえで操作をお願いいたします。

その他ご事情等により、契約期間中にプラン変更をご希望の場合には、
お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。

■カスタマーサポート
 support@corporatedb.jp
 ※企業名、ご担当者氏名とメールアドレスをご記載いただけますとスムーズです。
 ※ご利用中に生じたエラーはスクリーンショットを撮っていただき、
  何かデータなどをアップロードした際にはそのデータも一緒にお送りください。

■営業時間
 平日 11:00~16:00 土曜・日曜・祝日休業
 ※営業時間外、休業日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に順次回答いたします。

よくある質問
  1. ログインできません
  2. パスワードがわかりません/再設定するには?
  3. メールが届かない/本登録が完了できません
  4. 無料プランの利用期間に限度はありますか?
  5. 有料プランご契約について
  6. どんなリストがダウンロードできますか?
  7. 利用環境を教えてください。
  8. スマホやタブレットでも利用できますか?
  9. 自社の企業情報を変更する
  10. アカウントを削除したい

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